Verbonden Victor de hond

Actueel

VoIP nieuwsberichten, weblogs en overig. Een overzicht van al onze berichten.

Meldingen voor module Wachtrij nu ook in Engels

Voor klanten van Verbonden die gebruik maken van de module Wachtrij is er goed nieuws. Vanaf vandaag is het mogelijk om binnen de module Wachtrij gebruik te maken van Engelse standaardmeldingen.

Beschikbare meldingen

Verbonden biedt vanaf nu extra standaardmeldingen variërend van “Currently, there are … callers waiting to speak to a representative” tot “Your call is now next in line and will be answered by the next available representative” en “The estimated hold time is … minutes/seconds”. Als klant kan je vanaf vandaag gratis gebruik maken van al deze meldingen als je de module Wachtrij hebt ingeschakeld.

Instellen van melding

Het instellen van een Engelse melding is gemakkelijk. Ga naar mijn.verbonden.nl en navigeer naar de module "Wachtrij", onder Beheer. Maak een nieuwe wachtrij aan of wijzig een bestaande wachtrij en voeg onder de kop ‘Meldingen Algemeen’ de gewenste melding toe. Dit kun je doen voor het startbericht, maar ook voor het bericht dat je wilt afspelen als de beller al een tijdje in de wacht staat.

Wil je meer informatie? Mail dan onze supportdesk via support@verbonden.nl.

Ga terug...

Voordelen van Verbonden

  • Onze diensten kan je altijd per dag aanvragen maar ook stopzetten.
  • Geen langlopende contracten, geen kleine lettertjes of stiekem gedoe.
  • 24/7 zelf jouw telefonie beheren via onze beheeromgeving mijn.verbonden.nl.
  • Open, eerlijk en een persoonlijke benadering door onze medewerkers.
  • Op maat telefonie oplossingen voor optimale bereikbaarheid van onze klanten.
  • Eigen platform, kwalitatief en betrouwbaar netwerk en geen link met KPN.
  • Wij behandelen onze klanten zoals we zelf ook graag behandeld willen worden!
Niet overtuigd? Lees verder...
Voordelen van Verbonden