Verbonden Victor de hond

Actueel

VoIP nieuwsberichten, weblogs en overig. Een overzicht van al onze berichten.

Meldingen voor module Wachtrij nu ook in Engels

Voor klanten van Verbonden die gebruik maken van de module Wachtrij is er goed nieuws. Vanaf vandaag is het mogelijk om binnen de module Wachtrij gebruik te maken van Engelse standaardmeldingen. Beschikbare meldingen Verbonden biedt vanaf nu extra standaardmeldingen variërend van “Currently, there are … callers waiting to speak to a representative” tot “Your call is now next in line and will be answered by the next available representative” en “The estimated hold time is … m...

Lees verder...

Onderhoud aan onze servers op woensdag 23 juli

Aanstaande woensdagavond 23 juli vinden er onderhoudswerkzaamheden plaats op de servers van Verbonden. Om te zorgen dat zo weinig mogelijk klanten hier last van ondervinden, doen we dit om 23.00 uur 's avonds. Als alles volgens planning verloopt nemen de werkzaamheden +/- 30 minuten in beslag. Uiteraard heeft dit onderhoud geen gevolgen voor jouw telefonische bereikbaarheid. Tijdens het onderhoud kan je tijdelijk niet inloggen op mijn.verbonden.nl. Wil je wijzingen doorvoeren in je belplan? D...

Lees verder...

Tien tips om toch enigszins productief te blijven tijdens deze hitte..

We gaan een paar (heerlijke) tropische dagen tegemoet. Lekker, maar stress vanwege de warmte op het werk kan de werkprestaties met 30 tot 50 procent verminderen. Op VerbondenHQ doen we het ook nog eens zonder airco maar de vloerventilator staat natuurlijk op standje 10! Tien tips om toch enigszins productief te blijven tijdens deze hitte... 1. Drink voldoende Dit advies staat met stip op nummer een. Wanneer het lichaam vanwege de warmte veel vocht verliest, moet dit zo snel mogelijk aangev...

Lees verder...

Hoe activeer je Busy Lamp Field (BLF) op je Snom telefoon

Met de functie “Busy Lamp Field” kan je eenvoudig op je telefoon zien of je collega in gesprek is of een gesprek aangeboden krijgt. Je ziet dus in één oogopslag de beschikbaarheid van al jouw collega's. Nu werken we op het kantoor van Verbonden veelal in 1 ruimte en kan je dus snel zien of je collega beschikbaar is voor een telefoontje. Is je kantoor echter verdeeld in kleinere ruimtes, dan biedt BLF echt uitkomst! Doormiddel van Busy Lamp Field wordt je klant sneller en beter geholpen....

Lees verder...

Voordelen van Verbonden

  • Onze diensten kan je altijd per dag aanvragen maar ook stopzetten.
  • Geen langlopende contracten, geen kleine lettertjes of stiekem gedoe.
  • 24/7 zelf jouw telefonie beheren via onze beheeromgeving mijn.verbonden.nl.
  • Open, eerlijk en een persoonlijke benadering door onze medewerkers.
  • Op maat telefonie oplossingen voor optimale bereikbaarheid van onze klanten.
  • Eigen platform, kwalitatief en betrouwbaar netwerk en geen link met KPN.
  • Wij behandelen onze klanten zoals we zelf ook graag behandeld willen worden!
Niet overtuigd? Lees verder...
Voordelen van Verbonden