Problemen portal, mobiele app, webphone en website
- Getroffen diensten
- mijn.verbonden Desktop app Large Business Platform Telefonie Mobiele app Ascend
- Start
- 11-03-2026 | 17:00
- Einde
- 13-03-2026 | 12:17
- Omschrijving
- Sinds 17.00 uur ervaren we door DDoS-aanval een onstabiele website en services. Zo kun je op onze inlogportal, de mobiele app, de webphone en websites problemen ervaren. Ook zien we onstabiliteit bij onze grootzakelijke oplossingen.
- Oorzaak
- DDoS-aanval
Tijdlijn
-
Opgelost |Alle diensten werken stabiel. We sluiten hierbij deze melding.
-
Monitoren |Op dit moment lijken de problemen voorbij en werken de diensten weer naar behoren. We houden de situatie nauwlettend in de gaten.
-
Update |Vanwege een nieuwe DDoS-aanval kun je dezelfde problemen met onze diensten ervaren als gisteren. Onze engineers werken aan een oplossing.
-
Update |De problemen zijn verholpen en de diensten werken weer naar behoren.
-
Start |De impact is breder dan eerst gemeld. Naast de portal en webphone kunnen ook andere diensten die hiervan afhankelijk zijn hinder ondervinden. Onze engineers zijn hard bezig met een oplossing.