Verbonden Victor de hond

Actueel

VoIP nieuwsberichten, weblogs en overig. Een overzicht van al onze berichten.

Afronden beltik. Per minuut of per seconde?

Het afronden van een belminuut. Hoe zit dat nu precies. Betaal je altijd de eerste minuut volledig en daarna per seconde? Of alles per seconde? Of daarna ook altijd per hele minuut? De Consumentenbond zegt nu: stop afronden bellen op minuten. Het overgrote deel van de (mobiele) telecomproviders rondt de beltik nog steeds af op minuten in plaats van op secondes. Oneerlijke praktijken 86 procent van de Nederlandse telecomaanbieders doet dat, zegt de Consumentenbond. Die wil dat minister Kamp ...

Lees verder...

Verbonden introduceert VoIP gespreksstatistieken

Verbonden introduceert een nieuwe module in de online beheeromgeving, namelijk gespreksstatistieken. Met deze nieuwe module krijgen onze klanten inzicht in hun belgedrag, met als uiteindelijk doel het verbeteren van de telefonische bereikbaarheid. Vanaf vandaag is de nieuwe module terug te vinden in de online beheeromgeving mijn.verbonden.nl. Alle gebruikers met admin- of accountbeheer rechten kunnen de gespreksstatistieken per direct bekijken. Screenshot VoIP gespreksstatistieken Mod...

Lees verder...

Nieuwe iconen voor online beheeromgeving mijn.verbonden.nl

Per dinsdag 11 februari 2014 is de online beheeromgeving mijn.verbonden.nl voorzien van nieuwe iconen. In 2013 was de beheeromgeving al van een complete make-over voorzien. Het enige dat nog moest gebeuren was een cosmetische update van de iconen. Dit is afgelopen nacht doorgevoerd en verbonden is dan ook erg benieuwd naar de reacties. Waarom nieuwe iconen? De oude icoontjes hadden geen duidelijke stijl en waren niet "verbonden" met dezelfde 'familie'. Voor ons genoeg redenen om nieuwe icone...

Lees verder...

Wat is Autoriteit Consument en Markt (ACM)

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) is een onafhankelijke publieke toezichthouder die toezicht houdt op de mededinging, de telecommunicatie en het consumentenrecht. Ondernemingen die in Nederland actief zijn op de elektronische communicatiemarkt moeten zich registreren bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Verbonden B.V. levert diensten in deze elektronische communicatiemarkt en valt dus onder het toezicht van de ACM. Voor ondernemingen die onderstaande diensten aanbieden is registratie ...

Lees verder...

Voordelen van Verbonden

  • Onze diensten kan je altijd per dag aanvragen maar ook stopzetten.
  • Geen langlopende contracten, geen kleine lettertjes of stiekem gedoe.
  • 24/7 zelf jouw telefonie beheren via onze beheeromgeving mijn.verbonden.nl.
  • Open, eerlijk en een persoonlijke benadering door onze medewerkers.
  • Op maat telefonie oplossingen voor optimale bereikbaarheid van onze klanten.
  • Eigen platform, kwalitatief en betrouwbaar netwerk en geen link met KPN.
  • Wij behandelen onze klanten zoals we zelf ook graag behandeld willen worden!
Niet overtuigd? Lees verder...
Voordelen van Verbonden