De Verbonden App: zakelijk bellen vanaf je iPhone
Vanaf vandaag is de Verbonden iPhone-App te downloaden in de officiële Apple App Store. Alle klanten van verbonden hebben nu toegang tot deze gratis App. De app is nu alleen nog beschikbaar voor Apple's besturingssysteem iOS, maar een Android versie zal niet lang meer op zich laten wachten. Met de functionaliteiten van het Verbonden-platform was het altijd al mogelijk om je zakelijk telefoonnummer door te schakelen naar een mobiele en/of andere telefoon. Daardoor was het niet noodzakelijk om...
Lees verder...Afronden beltik. Per minuut of per seconde?
Het afronden van een belminuut. Hoe zit dat nu precies. Betaal je altijd de eerste minuut volledig en daarna per seconde? Of alles per seconde? Of daarna ook altijd per hele minuut? De Consumentenbond zegt nu: stop afronden bellen op minuten. Het overgrote deel van de (mobiele) telecomproviders rondt de beltik nog steeds af op minuten in plaats van op secondes. Oneerlijke praktijken 86 procent van de Nederlandse telecomaanbieders doet dat, zegt de Consumentenbond. Die wil dat minister Kamp ...
Lees verder...Verbonden introduceert VoIP gespreksstatistieken
Verbonden introduceert een nieuwe module in de online beheeromgeving, namelijk gespreksstatistieken. Met deze nieuwe module krijgen onze klanten inzicht in hun belgedrag, met als uiteindelijk doel het verbeteren van de telefonische bereikbaarheid. Vanaf vandaag is de nieuwe module terug te vinden in de online beheeromgeving mijn.verbonden.nl. Alle gebruikers met admin- of accountbeheer rechten kunnen de gespreksstatistieken per direct bekijken. Screenshot VoIP gespreksstatistieken Mod...
Lees verder...Nieuwe iconen voor online beheeromgeving mijn.verbonden.nl
Per dinsdag 11 februari 2014 is de online beheeromgeving mijn.verbonden.nl voorzien van nieuwe iconen. In 2013 was de beheeromgeving al van een complete make-over voorzien. Het enige dat nog moest gebeuren was een cosmetische update van de iconen. Dit is afgelopen nacht doorgevoerd en verbonden is dan ook erg benieuwd naar de reacties. Waarom nieuwe iconen? De oude icoontjes hadden geen duidelijke stijl en waren niet "verbonden" met dezelfde 'familie'. Voor ons genoeg redenen om nieuwe icone...
Lees verder...