Verbonden Victor de hond

Actueel

VoIP nieuwsberichten, weblogs en overig. Een overzicht van al onze berichten.

Snom 710, 715, 720 & 760. Wat is het verschil?

Dat we bij Verbonden al jaar en dag fan zijn van Snom, is geen geheim. De goed vormgegeven (onze bescheiden persoonlijke mening) VoIP toestellen zijn van hoge kwaliteit, passen perfect in iedere zakelijke omgeving en de veiligheidsnormen bij Snom liggen uitermate hoog. Goede redenen om te kiezen voor deze VoIP toestellen van Duitse makelij. Waarom kiezen voor Snom Snom ontwikkelt en fabriceert Voice-over-IP (VoIP) telefoons gebaseerd op de open standaard voor bedrijfscommunicatie. Snom tele...

Lees verder...

Tweede lijn/wisselgesprek uitzetten op een Snom telefoon.

Recentelijk belde een klant van Verbonden met de support afdeling. De klant vond het onduidelijk om te achterhalen of een medewerker/collega nu in gesprek was of niet. De telefoon rinkelde altijd, ook bij het doorverbinden van een klant. Men hoorde dus geen ingesprektoon en vroeg zich af waarom de betreffende collega zijn of haar telefoon niet op nam. Was deze misschien om pauze? In gesprek? Was DND (do not disturb, niet storen) aan? Nee, de collega was simpelweg in gesprek. Wat gaat hier mis en...

Lees verder...

VoIP offerte aanvragen? Dan kan nu zonder te wachten!

Stel, je bent op zoek naar een (nieuwe) VoIP provider. In je zoektocht vraag je één of meerdere offertes aan bij meerdere leveranciers. Prachtig natuurlijk maar terwijl jij geniet van je koffie en wellicht je vrije avond hieraan opoffert, krijg je bij geen van de partijen direct antwoord op jouw vraag: wat kost VoIP voor mijn situatie?! Pas 24 uur of dagen later krijg je antwoord met (hopelijk) een passende offerte. Dat kan anders dacht Verbonden. Vanaf vandaag presenteren wij dan ook met gepa...

Lees verder...

Panasonic spooktelefoontjes? Check SSAF (SIP Source Address Filter)

Een klant van Verbonden meldde zich onlangs bij de support afdeling met de klacht dat ze vooral in de nachtelijke uren gebeld werden en bij het opnemen niets hoorden. Los van het feit dat dit veel overlast met zich meebrengt, is het ook bijzonder vervelend. De klant zag vaak nummer "100", "200" of "1000" staan op het scherm van de Panasonic handset als afzender/beller. De tevens aanwezige Aastra toestellen gingen op dat moment overigens niet over. Het gaat dus specifiek om een Panasonic instell...

Lees verder...

Voordelen van Verbonden

  • Onze diensten kan je altijd per dag aanvragen maar ook stopzetten.
  • Geen langlopende contracten, geen kleine lettertjes of stiekem gedoe.
  • 24/7 zelf jouw telefonie beheren via onze beheeromgeving mijn.verbonden.nl.
  • Open, eerlijk en een persoonlijke benadering door onze medewerkers.
  • Op maat telefonie oplossingen voor optimale bereikbaarheid van onze klanten.
  • Eigen platform, kwalitatief en betrouwbaar netwerk en geen link met KPN.
  • Wij behandelen onze klanten zoals we zelf ook graag behandeld willen worden!
Niet overtuigd? Lees verder...
Voordelen van Verbonden