Verbonden Victor de hond

Actueel

VoIP nieuwsberichten, weblogs en overig. Een overzicht van al onze berichten.

De Verbonden App: zakelijk bellen vanaf je iPhone

Vanaf vandaag is de Verbonden iPhone-App te downloaden in de officiële Apple App Store. Alle klanten van verbonden hebben nu toegang tot deze gratis App. De app is nu alleen nog beschikbaar voor Apple's besturingssysteem iOS, maar een Android versie zal niet lang meer op zich laten wachten. Met de functionaliteiten van het Verbonden-platform was het altijd al mogelijk om je zakelijk telefoonnummer door te schakelen naar een mobiele en/of andere telefoon. Daardoor was het niet noodzakelijk om...

Lees verder...

Afronden beltik. Per minuut of per seconde?

Het afronden van een belminuut. Hoe zit dat nu precies. Betaal je altijd de eerste minuut volledig en daarna per seconde? Of alles per seconde? Of daarna ook altijd per hele minuut? De Consumentenbond zegt nu: stop afronden bellen op minuten. Het overgrote deel van de (mobiele) telecomproviders rondt de beltik nog steeds af op minuten in plaats van op secondes. Oneerlijke praktijken 86 procent van de Nederlandse telecomaanbieders doet dat, zegt de Consumentenbond. Die wil dat minister Kamp ...

Lees verder...

Wachtmuziek. Wel of niet doen?

Geregeld krijgt Verbonden vragen over het gebruik van wachtmuziek. Je weet wel, zo'n leuk hip of juist stoffig muziekje terwijl je telefonisch in de wacht staat. Het inzetten van wachtmuziek is vaak erg goed bedoeld door de eigenaar van het telefoonnummer. De beller wordt namelijk vergezeld door een fijn riedeltje en dit maakt het wachten minder storend. Of dit geeft in ieders geval het gevoel dat het wachten minder lang duurt. Toch? Irritatie bereikt een hoogtepunt De aanname is dat mensen...

Lees verder...

Verbonden introduceert VoIP gespreksstatistieken

Verbonden introduceert een nieuwe module in de online beheeromgeving, namelijk gespreksstatistieken. Met deze nieuwe module krijgen onze klanten inzicht in hun belgedrag, met als uiteindelijk doel het verbeteren van de telefonische bereikbaarheid. Vanaf vandaag is de nieuwe module terug te vinden in de online beheeromgeving mijn.verbonden.nl. Alle gebruikers met admin- of accountbeheer rechten kunnen de gespreksstatistieken per direct bekijken. Screenshot VoIP gespreksstatistieken Mod...

Lees verder...

Voordelen van Verbonden

  • Onze diensten kan je altijd per dag aanvragen maar ook stopzetten.
  • Geen langlopende contracten, geen kleine lettertjes of stiekem gedoe.
  • 24/7 zelf jouw telefonie beheren via onze beheeromgeving mijn.verbonden.nl.
  • Open, eerlijk en een persoonlijke benadering door onze medewerkers.
  • Op maat telefonie oplossingen voor optimale bereikbaarheid van onze klanten.
  • Eigen platform, kwalitatief en betrouwbaar netwerk en geen link met KPN.
  • Wij behandelen onze klanten zoals we zelf ook graag behandeld willen worden!
Niet overtuigd? Lees verder...
Voordelen van Verbonden