Verbonden Victor de hond

Actueel

VoIP nieuwsberichten, weblogs en overig. Een overzicht van al onze berichten.

Wat is Autoriteit Consument en Markt (ACM)

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) is een onafhankelijke publieke toezichthouder die toezicht houdt op de mededinging, de telecommunicatie en het consumentenrecht. Ondernemingen die in Nederland actief zijn op de elektronische communicatiemarkt moeten zich registreren bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Verbonden B.V. levert diensten in deze elektronische communicatiemarkt en valt dus onder het toezicht van de ACM. Voor ondernemingen die onderstaande diensten aanbieden is registratie ...

Lees verder...

Snom met wegvallend gesprek na 15 minuten? Check Timer Support!

Recentelijk belde een klant van Verbonden met de support afdeling. Het probleem wat zich voordeed was dat lange gesprekken, zonder duidelijke reden, afgebroken werden. Volgens de klant deed dit probleem zich alleen voor op de 4 aanwezige Snom 710 toestellen. De Siemens Gigaset, waar de klant ook 5 van had staan, daar was langer bellen dan 15 minuten geen enkel probleem. De klant voert relatief veel korte gesprekken maar ook lange gesprekken moeten via VoIP van Verbonden natuurlijk zonder problem...

Lees verder...

VoIP en Outlook? Gebruik SIPTAPI

Een Telephony Application Programming Interface, kortweg TAPI stelt je in staat om te bellen vanuit elke applicatie in Microsoft Windows. Hiermee wordt het mogelijk om bijvoorbeeld een telefoonnummer aan te klikken in het door velen gebruikte Microsoft Outlook. De telefoon op je bureau zet dan de verbinding op naar het betreffende nummer. Je pakt de telefoon op en het nummer wordt automatisch gebeld. Ideaal en dit scheelt de gebruiker veel werk om nummers over te nemen. Ook veel CRM pakketten ma...

Lees verder...

Maatwerk VoIP CRM-koppeling voor Verkeerschool Berend Knol

In opdracht van Verkeersschool Berend Knol uit Leeuwarden heeft Verbonden B.V. in samenwerking met Tussendoor internet & marketing een maatwerk CRM-koppeling ontwikkeld. Doormiddel van de module HTTP-routering van Verbonden.nl is de telefooncentrale gekoppeld met het backoffice pakket. Berend Knol en Transportopleider Verkeersschool Berend Knol B.V. is in de 30 jaar van haar bestaan uitgegroeid van een eenvoudige plaatselijke verkeersschool tot een volwaardig en toonaangevend opleidingsinst...

Lees verder...

Voordelen van Verbonden

  • Onze diensten kan je altijd per dag aanvragen maar ook stopzetten.
  • Geen langlopende contracten, geen kleine lettertjes of stiekem gedoe.
  • 24/7 zelf jouw telefonie beheren via onze beheeromgeving mijn.verbonden.nl.
  • Open, eerlijk en een persoonlijke benadering door onze medewerkers.
  • Op maat telefonie oplossingen voor optimale bereikbaarheid van onze klanten.
  • Eigen platform, kwalitatief en betrouwbaar netwerk en geen link met KPN.
  • Wij behandelen onze klanten zoals we zelf ook graag behandeld willen worden!
Niet overtuigd? Lees verder...
Voordelen van Verbonden